1. Objet

Les présentes CGV régissent les transactions payantes effectuées sur notre site, incluant les commissions, abonnements ou services premium proposés aux freelances et entreprises.

2. Tarifs et paiement

• Les tarifs des services payants sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés.

• Les paiements sont effectués via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, virement, etc.).

• Les frais de commission applicables aux transactions entre freelances et clients sont détaillés dans chaque offre.

3. Obligations de la plateforme

La plateforme assure la sécurité des transactions et la mise à disposition des services conformément aux offres proposées.

4. Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à payer les services dans les délais indiqués et à respecter les présentes CGV.

5. Droit de rétractation et remboursement

• Les utilisateurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours pour les services payants, sauf si le service a commencé immédiatement après l’achat avec accord préalable.

• Les remboursements sont traités conformément à notre politique interne et les frais déjà engagés peuvent être retenus.

6. Limitation de responsabilité

La plateforme n’est pas responsable de la qualité ou de l’exécution des services fournis par les freelances. Son rôle se limite à la mise en relation et à la facilitation des paiements si applicable.

7. Propriété intellectuelle et données

Tout contenu numérique fourni par la plateforme (documents, templates, fichiers) reste la propriété de la plateforme ou de ses partenaires.

8. Résolution des litiges et loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la législation française. En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre le problème à l’amiable avant toute action judiciaire.